2018年，韩家店镇围绕区委、区政府的中心工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了2018年政府信息公开工作，共计公开信息320余条。现将工作情况总结如下：
    一、加强领导，落实责任
    韩家店镇对政府信息公开工作高度重视，成立了党政主要领导任组长的政务公开工作领导小组和政务公开监督小组，形成主要领导亲自部署、人大监督实施、综合办协调的工作机制，确保政府信息公开工作落到实处。
    二、结合实际，统筹推进
    依照依法、及时、准确、公开、便民等原则，结合我镇实际情况，积极打造实效性的信息公开平台，主要做法如下：
    一是制作党政班子及机关职工职责公示板。内容包括照片、姓名、职务、联系电话、主要工作等基本情况。公示板在办公楼显著位置悬挂，共设立机关干部工作职责公示板65个。
    二是利用宣传栏做好政策解读工作。我镇共设立宣传栏56个，分布全镇各村，通过图文海报、文字等方式及时做好国家相关政策的解读，同时利用微信工作群对我镇重点工作进行宣传。
    三是增强行政服务中心服务便捷性。在行政服务中心原有公示板、公示栏基础上，另在显著位置增设服务台，摆放《韩家店镇便民服务流程图》、人社便民服务事项材料清单及“国家政务服务 投诉与建议”二维码宣传海报。
    四是积极做好政务舆情回应工作。2018年我镇共认领民心网处理件5件，“12345”市长热线80余件，涉及低保、退耕还林及动迁等多个方面问题，均在规定时间内做好回应回访工作，及时解答群众问题。
    五是坚持村务公开。在各村（社区）显著位置公布本年内重点工作、本年内开工的工程项目预算及工程进展情况；公示本村的财务账、低保、贫困户信息、大棚房等工作情况，保障群众的知情权。
    六是做好政府信息公开宣传工作。利用民主大集宣传农民医保、新农保、最低生活保障、征地拆迁相关法律法规及工作流程，全年共计发放各类传单3万余张。
    七是深入群众掌握一手信息。通过召开座谈会、走访，深入群众听取并征求群众对政府工作的意见和建议。全年召开座谈会150余次，走访群众380余次。
    八是设立政务公开电话及邮箱。3981075（综合办）、3981060（纪检委）。
    三、存在问题及整改措施
    （一）存在的主要问题
    一是政府信息公开的渠道还有待进一步完善。我镇目前政府信息公开渠道仅仅依靠公开栏、发放传单等传统方式，微信工作群公开面较窄，缺乏在互联网领域的公开平台。
    二是政府信息公开的深度还有待进一步拓展。政府信息公开的内容存在程序化，仅限于完成规定动作，对村民的理解能力没有考虑周全，导致公示效果不理想。
    三是政府信息公开的记录还有待进一步提高。部分村信息公开没有专人负责，且对信息公开工作没有建立台账或台账记录不及时，对信息公开数量统计存在影响。
    （二）整改措施
    2019年，我镇将严格按照区政府信息公开工作部署，积极推进政府信息公开工作。一是细化公开内容，督促各责任部门将职能相关的、需要公开的信息公开到位，切实提升政务信息公开的效果和水平；二是不断扩大信息公开范围，进一步发挥政府网站、新闻媒体作用，及时更新内容，切实为公众提供快捷方便的服务；三是进一步完善便民服务大厅配套设施建设，为办事群众提供更优的服务。