五龙街道2018年度政府信息公开工作报告
日期： 2019-03-29
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2018年，我街道办事处坚持党的十九大精神，坚持以习近平总书记系列重要讲话精神为统领，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向区政府报告五龙街道2018年度政府信息公开工作情况。本报告根据《条例》要求编制，全文包括概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况。如对报告有任何疑问，请与我街道政府信息公开领导小组联系。现将有关情况报告如下：
一、概述
2018年，在区委、区政府的正确领导下，我街道根据工作实际，结合《条例》《办法》和《关于做好2018年政府信息公开工作年度报告编制发布等工作的通知》（阜海政办函〔2019〕3号）的要求，对五龙街道2018年政府信息公开工作情况进行总结。主要开展了以下几个方面的政府信息公开工作：
（一）2018年政府信息公开工作基本情况，主要亮点和成效
2018年，我街道结合实际，成立了街道政府信息公开工作领导小组，建立健全了街道信息公开工作制度和工作机制，对信息公开范围、公开方式、操作流程等作出具体规定。重点推进街道民生支出情况、教育、医疗卫生领域、社会保障和就业、住房保障等公共服务信息公开，以及城镇保障性安居工程、征地拆迁等公共资源配置信息公开，扎实推进“互联网+政务服务”工作，提高信息公开的质量和数量。
（二）2018年政府信息公开工作要点部署、落实和完成情况
1、推进重点领域信息公开。推进“互联网+政务服务”工作， 将其作为推进简政放权、放管结合、优化服务的重要内容，纳入推进职能转变的重点改革任务统筹部署推进。全面公开服务事项，编制发布办事指南，简化优化办事流程。并且每季度及时公开公共资源配置信息、社会救助信息等涉及群众切身利益、群众关心的信息，如廉租房相关政策、棚户区改造、低保金发放、重度残疾人生活、护理补贴及困难救助金发放等等，自觉接受社会监督。
2、全面加强主动公开工作。一是公开的内容更加充实。公开内容包括街道办事处政务公开内容和公共事业组织、行政部门办事公开内容。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开的途径更加广泛。持续加强各类政府信息公开平台建设。还通过街道及社区政务公开栏、LED滚动屏幕、微信、QQ群等方式，不断拓宽公开渠道，丰富公开形式，提升政府公信力。四、设立每月的15日、30日为政务公开日，并建立长效机制，形成常态化。街道各个部门在办事处楼前设立统一的咨询台，服务辖区居民，对各部门政策要求及居民的困惑开展解答。
3、建立健全制度机制。根据要求不断完善街道政府信息公开指南，并在信息公开专栏公开；做好信息公开统计报送工作，每季度按时报送上一季度的政府信息公开数据。
（三）公开制度建设情况，工作组织、机构、人员情况，工作经费投入情况
1、建立健全政府信息公开制度规范
明确了政府信息依申请公开的申请主体、申请条件和申请程序，明晰了政府信息依申请公开范围和内容，明确受理申请机关、受理答复程序、答复时限以及工作程序，规定不予受理的情况和保密规则等。2018年，我街道未接到群众的信息公开申请。
2、进一步明确政务公开工作基本原则及工作制度
在组织机构和人员方面，明确责任分工，切实抓好工作落实。由街道办事处主任王开担任组长，副主任蔡莉担任副组长，各部门负责人为成员，全面负责街道的政府信息公开组织协调工作。街道综合办公室是政务公开工作的主要部门，负责政务信息公开的日常管理、综合协调及政府信息公开材料的审核、监督等具体工作，确保街道政务公开工作有效开展。
二、主动公开政府信息的情况
（一）本单位主动公开政府信息的数量
2018来，街道主动公开政府信息共78条。历年主动公开政府信息共212条。
（二）主动公开政府信息的主要类别
本单位主动公开政府信息的主要类别有：机构职能、工作动态、民生重点、科教文卫，救灾、优抚、救济、社会捐助的发放情况及其他应主动公开的信息。
（三）主动公开政府信息的形式
制成纸质文件和电子文件，分别在街道政府信息公开栏、LED屏幕等公共媒体进行公开，方便公众及时了解我街道工作动态。
（四）开展政策解读工作情况
我街道配合上级主管行业主管部门做好政策解读公开工作。不仅在街道办事处及各社区设有党务、政务公开栏和便民服务大厅（其中包括劳动保障、计生、民政等窗口），对政务信息、政府文件进行公开，及时、科学地为群众解读涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策，比如二孩开放政策、城乡居民续保缴费政策及廉租房申请政策等，确保群众更好地了解、掌握和使用政策。同时，健全舆情收集、研判和回应机制，加大回应力度，做到快速反应、及时发声，作出了正面舆论引导。
（五）回应社会关切情况
对涉及本街道的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，及群众对我街道的意见建议，我街道借助12345及民心网，街道社区宣传栏，LED屏幕等宣传方式，及时了解社会关切，更新政务工作动态，扩大政府信息的受众面，增强政府网站互动功能，有针对性地做好回应工作。
三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
（一）工作中存在的主要问题和困难
2018年，我街道政府信息公开工作扎实有效开展，但与上级的要求和公众的需求相比，还存在一定差距。一是信息公开的内容有待进一步完善；二是宣传和引导工作需要进一步加强，需提升政府信息公开工作的认识程度。
（二）具体的解决办法和改进措施
一是进一步加强政府信息公开工作力度，防止工作松懈，确保工作有序推进。继续在区政府信息公开主管部门的指导下，做好基础性工作，创新工作机制，不断提高政府信息公开能力，确保街道政府信息公开工作有序推进。二是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。
（责任编辑：胡朝宇）
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