为切实加强卫生部门行业作风建设，努力改进机关和卫健部门窗口的工作作风，促进依法执政，提高机关办事效率，通过医疗卫生计生特殊的服务窗口，密切党群干群关系，加快卫生事业发展，根据区委、区政府政务信息公开工作有关要求，按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则，扎实开展政务公开工作，真正做到方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政、依法执业水平，进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度，区卫健局政务信息公开工作总结如下：
    一、加强领导，提高认识，增强责任感
    区卫健局认真学习有关文件，统一思想认识，对政务信息公开的形式、时限、内容作了明确具体的规定。要求各部门各单位把推行办事公开作为一件大事，列入本部门本单位重要工作日程，切实加强领导，并把推行办事公开制度纳入落实党风廉政建设责任制和源头治腐工作的重要内容，抓紧抓落实。区卫健局对公开情况进行专门检查，并将检查情况作为党政领导干部年度任职考核内容之一，实行责任追究。要求各单位通过政务信息公开工作，增强医务人员自律意识和廉洁行医的自觉性，规范执法程序，以公开促公正和公平，推进民主政治建设，使卫生工作更好地为人民健康服务，为经济建设服务。
    二、联系实际，突出重点，扎实开展政务信息公开工作  
    1、结合卫生部门工作实际，进一步明确政务信息公开的内容和范围。卫生部门是窗口行业，区卫健局机关及各直属单位除建立健全政务信息各项规章制度外还设立了公示栏，对局领导班子分工、部门职责、内设机构、举报电话、行政审批程序、收费项目及标准等内容进行了公示。各直属单位分两个方面内容进行了公开。一是进一步完善了向社会公开的内容及形式。如区人民医院为了让病人明白看病，放心消费，坚持了住院费用清单制，患者可每日查看住院费用；在候诊大厅公示了多种检查项目收费标准，病人可以对药品价格、检验、放射、功能等各项收费标准进行对照；区疾控中心和卫生监督中心完善了医疗服务和卫生监督对外公开的内容。二是完善了单位内部公开的内容及形式。如单位重大决策问题，单位经营管理方面的重要问题，涉及职工切身利益方面的问题，与单位领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题等。各单位根据单位的实际有所侧重，对公开的内容、形式做了相应的规定，医务公开工作不断向深度和广度延伸。三是针对群众关心的重点内容进行了公开。
    ２、利用多种形式，推行政务信息公开。政务公开信息的形式要为公开的内容服务，各单位本着简便可行、便于群众知情和监督，根据不同的内容采取不同的形式，采取设立公开栏、简报、职代会等进行公开。
    3、重点领域政府信息公开工作情况。按照财政决算的原则要求，区卫健局所有收入和支出均纳入部门预算管理，在区政府门户网站公开。收入包括：财政拨款收入。支出包括：“三公”经费支出为零。
    4、依申请公开工作详细情况。2018年受理民心网数量为9件。受理方式为打电话咨询、来电、信访等形式。主要涉及独生子女补助、生育指标、新农合慢病糖尿病、卫生证、乙肝加强疫苗、医疗事故纠纷等问题。已答复件数9件，同意公开件数9件。
    三、完善制度，督导检查，自觉接受社会和群众监督
    为进一步完善政务公开工作，区卫健局及直属单位认真落实有关文件精神，一方面加强政务公开制度建设，建立了政务公开制度，即：政务公开工作责任制、政务公开评议制度和政务公开投诉制度。一方面建立有效的监督保障措施。各单位成立办事公开监督小组，对落实情况检查督促。医疗服务窗口单位主动向社会各界、服务对象、出院患者发送征求意见书。
    （责任编辑：胡朝宇）