根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我街道认真做好各项信息公开工作，现特向社会公开2018年度西阜新街道办事处政府信息公开工作年度报告。
    （一）总体公开情况。街道高度重视信息公开工作，不断加强领导，精心组织，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，结合本街道实际，建立健全组织机构，由街道主要领导亲自抓信息公开工作，安排专人负责信息公开工作，确保全面、及时、准确的向社会公开政府信息。
    （二）主动公开政府信息情况。2018年，街道主要通过海州区人民政府门户网站、微信公众号、阜新日报等公开各种信息80余条；主动向社会公开：领导班子及分工、内设机构及职能、便民服务、社会救助、安全卫生等情况。
    （三）重点领域政府信息公开工作情况。一是财政预决算公开，街道预算、决算已公开在海州区政府网站上；二是公共资源配置领域信息公开，2018年全街享受廉租房补贴81户，公租房21户；三是社会公益事业建设领域，救助大病医疗困难群体29人次，发放临时救助58000元，发放定期定额救助29人次，21600元。
    （四）推进“互联网+政务服务”工作情况。街道积极推进“互联网+政务服务”工作，逐步打造政务服务的平台化、标准化、便捷化和协同化。
    （五）建议提案办理结果公开情况。利用社区“两代表一委员”工作室及时将人大代表建议和政协委员提案办理情况进行沟通反馈，其中办理较好的提案，例如社区健身器材的提案，得到了社区居民的一致好评。
    （六）开展政策解读情况。街道领导及时分析和解读区政府下发的各类文件，进一步深化工作人员对政策的理解，不断提升街道和社区干部业务能力水平，让惠民利民的举措落到实处。
    （七）依申请公开工作详细情况。2018年全街共接到并处理12345政府综合服务热线投诉78件，民心网投诉2件，均已办结。
    （八）政务舆情处理回应情况。我街道始终将政务舆情回应工作作为单位重要工作来抓，切实履行政务舆情回应主体责任。建立政务舆情回应工作制度、机制，进一步拓展与群众沟通的渠道。
    （九）信息公开相关举报、复议、诉讼情况。主动公开举报电话、设立举报箱，接受居民投诉。2018年全年未接到相关举报、复议、诉讼。
    （十）制度机制建设情况。街道十分重视政府信息公开工作，建立政府信息主动公开工作机制，及时更新、完善《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，建立便民服务台，并在各服务窗口摆放便民服务手册。
    2019年，西阜新街道将继续强化政府信息公开意识，不断推动政府信息公开工作的制度化和规范化，加快我街道信息化建设，不断丰富政府信息公开内容，积极满足社会对政府信息查询的需要，积极推动我街道政府信息公开工作的深入开展。
    （责任编辑：胡朝宇）