日期： 2025-10-11 浏览量：0 来源：海州宣传 责任编辑：杨婧姣 文字大小： 大 中 小
10月10日，海州区召开市12345热线平台物业投诉问题办理工作推进会议，对全区物业领域投诉办理工作进行再动员、再部署。区委常委、副区长刘占文主持会议并讲话。
会议通报今年以来全区12345平台物业投诉受理和办理情况，剖析问题根源，明确整改时限。参会单位分别围绕行业监管、矛盾化解、源头治理等工作进行表态发言。
会议指出，物业服务质量直接关系千家万户的幸福指数，也是检验基层治理效能的“试金石”。各街道办事处和相关部门要把12345投诉办理作为“一把手”工程，坚持“接诉即办、未诉先办、举一反三”，以“钉钉子”精神抓好问题整改，确保“事事有回音、件件有落实”。同时要求各责任单位立即行动，力争在最短的时间内完成投诉件办理，以实实在在的工作成效向全区人民交出一份温暖答卷。
区信访局、区住建局、区综合治理中心、属地街道办事处、海发物业、民祥物业等主要负责人参加会议。
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